舆情监控,是对互联网上公众/媒体的言论和观点进行监控分析的行为,如针对某些突发热点事件或焦点问题所拥有的较强影响力、倾向性的言论和观点。通过开展舆情监控工作,有助于实现用户的网络舆情监控和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为用户全面掌握网络舆情动态,做出正确舆论引导提供分析依据。
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